Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является официальным предложением PhantomVPN (далее — «Исполнитель») любому физическому лицу, приобретающему доступ к VPN-услугам через Telegram-бота PhantomVPN (далее — «Покупатель»).

1. Общие положения. Договор считается заключённым с момента оплаты и активации услуги через Telegram-бота. Оферта действует до её отзыва и является юридически обязательной для обеих сторон.

2. Определения.

• Услуга — доступ к VPN-сети PhantomVPN с передачей зашифрованных данных.
• Стороны — Исполнитель и Покупатель.
• Тариф — набор опций и условий обслуживания, выбранный Покупателем.

3. Предмет оферты. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю доступ к VPN-сервису в соответствии с выбранным тарифом, а Покупатель обязуется оплатить стоимость услуги и соблюдать условия использования.

4. Стоимость, порядок оплаты и срок действия. Цена услуги определяется выбранным тарифом и указывается в Telegram-боте. Оплата производится через механизмы, доступные в боте. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты и активации подписки. Срок действия договора устанавливается выбранным тарифом и остаётся активным до истечения этого периода или до одностороннего расторжения Исполнителем.

5. Права и обязанности Покупателя.

• Использовать услугу в соответствии с действующим законодательством и условиями сервиса.
• Не распространять учетные данные и не передавать их третьим лицам.
• Не применять сервис для совершения противоправных действий.

6. Права и обязанности Исполнителя.

• Оказывать услугу с надлежащим уровнем качества, в пределах доступных технических возможностей.
• Обеспечивать сохранность информации, полученной в рамках исполнения оферты.
• Предоставлять техническую поддержку по вопросам подключения и эксплуатации сервиса.

7. Ответственность сторон. Исполнитель не несёт материальной ответственности за временную недоступность услуги, блокировку доступа, сбои инфраструктуры, поскольку Исполнитель делает всё возможное для обеспечения максимальной стабильности сервиса. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие нарушения Покупателем условий использования, а также за последствия использования услуги в обход требований законодательства. Исполнитель вправе приостанавливать доступ при нарушении правил либо угрозе безопасности сервиса.

8. Ограничения и отказ в обслуживании. Исполнитель имеет право ограничить или прекратить доступ к услуге при нарушении условий оферты, попытках несанкционированного доступа, злоупотреблении тарифом или иных действиях, ставящих под угрозу работу сети. Запрещаются следующие действия:

• Попытки найти, идентифицировать или получить личные данные Исполнителя;
• Угрозы, вымогательство, шантаж или иные формы воздействия на Исполнителя;
• Повторяющиеся или грубые нарушения норм морали и уважения в комментариях Telegram-канала;
• Нарушение условий использования Telegram-бота или сервиса.

9. Одностороннее расторжение Исполнителем. Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке при:

• Наличии угроз, вымогательства, шантажа или иных действий по адресу Исполнителя;
• Попытках найти, идентифицировать или получить личные данные Исполнителя;
• Повторяющихся и грубых нарушениях норм морали и уважения в комментариях Telegram-канала;
• Нарушении условий использования Telegram-бота или сервиса.

При одностороннем расторжении договора Исполнителем возврат средств Покупателю не осуществляется.

9a. Расторжение по инициативе Покупателя. Покупатель имеет право расторгнуть договор в любое время путём прекращения использования услуги. Возврат средств осуществляется только в порядке, предусмотренном правилами Telegram-бота и действующим законодательством.

10. Применимое право. К отношениям сторон применяются нормы действующего законодательства, регулирующие оказание электронных услуг и защиту прав потребителей.

11. Контакты. Вопросы и претензии направляются через Telegram: @Phantom_OFFNET или бот @off_PhantomVPN_bot.